Com
uma visão voltada totalmente para as novas tecnologias, a Dalmark
sempre busca oferecer aos clientes o que há de melhor e mais moderno
em produtos e serviços.
Em vista disto, nosso site
foi totalmente remodelado para atender uma nova demanda de serviços
oferecidos a nossos clientes e consultores. Tais serviços estão
embutidos em nosso novo site o qual disponibiliza uma série de
recursos abrangendo:
1..Possibilidade
de realizarem-se reuniões on-line entre gerentes, analistas e
consultores, poupando-se tempo e agilizando a tomada de decisões.
2..Cadastro,
consulta de RO's via página web, possibilitando também
a consulta de movimentações das RO's. No momento tal serviço
está disponível a todos os consultores da Dalmark.
3..Serviço
de WEB mail possibilitando acesso aos e-mails via WEB.
4..Os
consultores podem consultar sua própria agenda.
5..Atendimento
one-to-one. O Site é configurado por cliente, permitindo que
mensagens e informações personalizadas sejam disponibilizadas
aos usuários. Tal personalização extende-se também
aos donwloads de atualizações dos sistemas.
6..Sistema
integrado de envio de atualizações dos módulos via
E-mail. Deste modo pode-se agora escolher os arquivos de atualizações
do sistema e encaminha-los diretamente via e-mail a conta desejada.
7..Suporte
on-line via ICQ disponibilizado para a área de atendimento a
clientes. Deste modo o atendimento poderá ser realizado de forma
dinâmica. A Dalmark Systems acredita que o uso extensivo de tal
recurso venha a beneficiar nossos clientes devido a modalidade de atendimento.
8..Possibilidade
de envio de criticas e sugestões, sendo que as mesmas poderão
ser encaminhadas ao departamento de qualidade. O objetivo de tal recurso
é o de estreitar-se o contato dos clientes com a equipe da Área
de Qualidade.
9..Os
clientes podem consultar o andamento das implantações
de nossos produtos através do nosso Sistema de Implantação.
O Site da Dalmark Systems foi completamente remodelado. Utilize
plenamente os novos serviços oferecidos e entre em contato conosco.
Suas sugestões estarão contribuindo para as próximas
implementações em nosso site.